Hier vindt u handleidingen, veelgestelde vragen en uitgebreide kennisartikelen over onze diensten en oplossingen. Of u nu ondersteuning zoekt voor Shieldified, IT-beheer, trainingen of meer wilt leren over cybersecurity, u bent hier aan het juiste adres.
Ons Helpcentrum is onderverdeeld in verschillende categorieën, zodat u snel de informatie vindt die u zoekt.
Wat vindt u in ons Helpcentrum?
- Shieldified – Handleidingen, veelgestelde vragen en uitleg over ons Security Awareness Platform.
- IT-beheer – Informatie over onze IT-diensten, Microsoft 365, support en beheer.
- Trainingen – Praktische informatie over onze cybersecuritytrainingen, certificeringen en examens.
- Cybersecurity Kennisbank – Uitgebreide artikelen over phishing, ransomware, AI-phishing, Security Awareness, Microsoft Security, NIS2 en andere actuele cybersecurityonderwerpen.
- Algemeen – Algemene informatie, contactgegevens en overige veelgestelde vragen.
Klant en ondersteuning nodig?
Bent u klant van Madicom en heeft u technische ondersteuning nodig of wilt u een storing melden? Bezoek dan ons ondersteuningsportaal, waar u eenvoudig een ticket kunt aanmaken en de status van uw meldingen kunt volgen.